Derzeit verfügt das Unternehmen über fünf Betriebe in der Provinz Málaga, drei eigene und zwei Franchise-Unternehmen.
Warum ist Ruhe Ihrer Meinung nach heute so wichtig für die Gesundheit?
Heutzutage, bei dem Tempo, das wir im Leben haben, ist es sehr wichtig, sich gut ausruhen zu können, wie es logisch ist. Daher glaube ich, dass es wichtig ist, Produkte zu verwenden, die uns helfen, unsere Stunden so angenehm wie möglich zu verbringen.
Was ist die Philosophie der MiColchón-Gruppe?
Die Qualitätspolitik unseres Unternehmens zielt auf die volle Kundenzufriedenheit ab. Was wir mit unserem Team von Fachleuten versuchen, ist, immer einen guten Verkaufs- und After-Sales-Service zu bieten. Wir sind davon überzeugt, dass die beste Werbung Mundpropaganda ist, und deshalb versuchen wir, unsere Arbeit professionell zu erledigen, aber gleichzeitig nah am Kunden.
Zu diesem Zweck haben wir ein Team von Fachleuten , die sich vor und nach dem Verkauf sehr gut mit dem Service beschäftigen.
Und welche anderen Gründe haben wir, in den Geschäften der MiColchón-Gruppe zu kaufen?
Ich rate Kunden, hier zu kaufen, aber vor allem uns zu besuchen und uns kennenzulernen. Viele Menschen wissen nicht genau, was sie zum Ausruhen brauchen, und wir beraten sie unverbindlich mit absoluter Professionalität und Hingabe.
Sie arbeiten auch mit Qualitätsmarken und -produkten zusammen…
Ja natürlich. Für uns ist es sehr wichtig, Qualitätsprodukte und bekannte Marken auf dem Markt zu verkaufen. Darüber hinaus stellen einige dieser Marken exklusive Produkte mit besseren Qualitäten her. Bei MiColchón kämpfen wir dafür, dass die Qualität dieser Produkte weiterhin erhalten bleibt.
In den letzten Jahren wurden viele Fortschritte und Verbesserungen an diesen Produkten vorgenommen. Es gibt jetzt mehr Produkte, die entwickelt wurden, um den Druck auf den Kunden zu vermeiden, die revolutionär und frischer sind. Dabei handelt es sich um Produkte, die zunehmend den Druck entlasten und die Windungszahl im Bett reduzieren.
Und haben Sie in den nächsten Tagen besondere Aktionen?
Ja, genau ab dem 1. März werden wir sehr günstige Preise für die von uns verkauften Produkte anbieten. Zum Beispiel werden wir 1,35 cm große Holzsofas mit einer viskoelastischen Matratze für 398 Euro haben. Für 398 Euro bieten wir auch ein 90 Meter langes Gelenkbett mit viskoelastischer Matratze an, während es bis vor kurzem praktisch doppelt so viel gekostet hat.
Übrigens, wie oft ist es ratsam, die Matratze zu wechseln?
Nun, es ist normal, dass es alle zehn Jahre gemacht wird, obwohl es einige gibt, die zwölf Jahre oder länger dauern können.
Welche anderen Produkte vertreiben Sie neben Matratzen?
Nun, alles, was mit Ruhe zu tun hat, von den Kissen bis zur Basis. Hier wissen wir, dass es nicht ausreicht, eine gute Matratze zu haben, wenn Sie kein gutes Fundament haben.
Was ist das Profil der Kunden, die bei Mi Colchón kaufen?
Hier haben wir alle Arten von Kunden, da wir Produkte für alle haben, von den Jüngsten bis zu den Alten. Darüber hinaus bieten wir sehr gute Preise für die verschiedenen Produkte an. Unser Firmenmotto lautet „Die fortschrittlichste Erholung in Europa zum besten Preis“.
Wie sieht die aktuelle Umsetzung der Gruppe aus?
Im Moment haben wir fünf Filialen in der Provinz Málaga, von denen zwei Franchise-Unternehmen sind und die anderen drei unsere eigenen sind. Diese fünf Betriebe befinden sich in El Palo, im Industriegebiet Santa Bárbara, im Camino Suárez, in Torremolinos und in Vélez-Málaga.
Wie kam es zu der Idee, MiColchón zu gründen?
Nun, MiColchón ist nicht wirklich eine Idee, die einfach so entstanden ist, aber es ist das Ergebnis der Tatsache, dass sowohl mein Bruder als auch ich in der Welt der Matratzenherstellung aufgewachsen sind und wir diesen Sektor sehr gut kennen.
Quelle: Special HEALTH AND BEAUTY SUR Zeitung 24. Februar 2010
