AGB

1. Kaufprozess

Der Kunde muss den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen und Produkte in den Warenkorb legen, ohne sich zum Kauf zu verpflichten. Der Kunde kann den Warenkorb einsehen oder leeren, indem er einzelne Artikel entfernt.

Um mit dem Kauf fortzufahren, muss der Kunde den Kauf bestätigen, indem er auf die Schaltfläche "Bestellen" klickt und damit den rechtlichen Hinweisen und Bedingungen sowie den besonderen Bedingungen, die in der Beschreibung des jeweiligen Artikels aufgeführt sind, zustimmt.

Anschließend wird der Kunde aufgefordert, seine persönlichen Daten einzugeben, wobei die mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder für eine korrekte Lieferung obligatorisch sind. Der Kunde muss sich vorher registrieren.

Der Kunde kann überprüfen, ob seine Daten korrekt sind und gegebenenfalls falsche Daten korrigieren, indem er auf die Schaltfläche "Bearbeiten" klickt.

Um den Kaufvorgang abzuschließen, klickt der Kunde auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen" (oder eine ähnliche Schaltfläche), wodurch der Kauf mit einer Zahlungspflicht verbunden ist.

Wenn während des Kaufvorgangs Hilfeseiten angezeigt werden, erhalten die Kunden auf diesen Seiten zusätzliche Informationen über den Kaufvorgang.

Sobald der Kauf abgeschlossen ist, die Zahlung eingegangen und geprüft ist und die Annahme des Kaufs innerhalb von 24 Stunden per E-Mail bestätigt wurde, wird das Produkt versandt. Sollte das Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde per E-Mail informiert.

Der Vertrag endet mit der Lieferung der Waren, auch wenn die Garantien und Angaben aus rechtlichen und kommerziellen Gründen aufrechterhalten werden (sofern Sie diese akzeptiert haben).

Nueva Abrest Spain, S.L. haftet nicht für andere Arten von Schäden, seien es direkte, indirekte oder sonstige Schäden, einschließlich entgangener Gewinne, die der Käufer aufgrund von Problemen beim Verkauf und der Lieferung der Produkte erleidet.

Nueva Abrest Spain, S.L. haftet nicht für Verspätungen, ungenaue oder fehlerhafte Veröffentlichungen, wenn diese auf Ereignisse oder Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von Nueva Abrest Spain, S.L. liegen, wie z.B. Regierungsmaßnahmen, Feuer, Überschwemmung, Aufruhr, Erdbeben, technisches Versagen, Hackerangriffe, Aufruhr, Explosionen, Embargos, legale oder illegale Streiks, Personal- oder Materialmangel, Transportunterbrechungen jeglicher Art, Arbeitsverzögerungen oder andere Umstände, die außerhalb der Kontrolle von Nueva Abrest Spain, S.L. liegen.

Für weitere Informationen zu Ihrer Bestellung oder zur Rechnungsstellung können Sie sich über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse an den Kundendienst wenden.

2. Versand, Rückgaben und Lieferfristen

Die Lieferung erfolgt frei Haus in den Provinzen Málaga und Granada (bitte beachten Sie die Mengen- und Sonderkonditionen). Bitte beachten Sie, dass wir Ceuta, Melilla und die Kanarischen Inseln nicht beliefern. Bei Bestellungen für die Balearen kontaktieren Sie uns bitte, um die Versandkosten zu kalkulieren. Die maximale Lieferzeit beträgt 15 bis 20 Werktage ab Auftragsbestätigung, außer bei Artikeln mit Sondermaßen oder nicht vorrätigen Artikeln. Sie können von jedem Betriebssystem, jeder Plattform und jedem Browser aus darauf zugreifen. Wenn Sie ein Problem haben, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail.

Bedingungen für Transportdienstleistungen

1) Diese Bedingungen gelten für vertraglich vereinbarte Transporte, sofern keine besonderen Vereinbarungen oder Bedingungen, die sich aus der Einzigartigkeit der einzelnen Produkte oder Dienstleistungen ergeben, getroffen wurden. Bitte konsultieren Sie die Seite mit den aktuellen Tarifen für jedes Produkt oder jede Dienstleistung.

2) Die vertraglichen Angaben über die Bezeichnung der Waren, den Namen, die Anschrift und den Ort des Empfängers und des Absenders werden von diesen unter ihrer Verantwortung gemacht und von der Agentur nicht überprüft, es sei denn, dass eine ernste Gefahr besteht oder eine behördliche Anordnung vorliegt.

3. Die Leistungen werden von Montag bis Freitag erbracht. Feiertage am Bestimmungsort und der Samstag, der in die Osterwoche fällt, sind vom Fahrplan ausgenommen.

Alle Produkte von Nueva Abrest Spain, S.L. haben eine Garantie gegen Produktionsfehler. Die Garantiezeit entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Produktdatenblatt, in dem wir Sie über die Garantiezeit für Produktionsfehler informieren.

Im Falle eines Produktionsfehlers tauscht Nueva Abrest Spain, S.L. das Produkt gegen ein anderes aus, vorausgesetzt, dass die Reklamation auf info@micolchon.com oder auf einem anderen rechtsgültigen Weg dokumentiert und mit Fotos oder Videos der genannten Mängel versehen wird. In diesem Fall entstehen Ihnen keine Kosten.

Für den Fall, dass kein Herstellungsfehler vorliegt, Sie aber die Probezeit von 101 Nächten in Anspruch genommen haben und sich dafür entscheiden, die Matratze gegen eine andere auszutauschen, informiert Sie Nueva Abrest Spain, S.L. sie darüber, dass,

1. wenn der Preis des von Ihnen gewählten neuen Produkts niedriger ist, Nueva Abrest Spain, S.L. Ihnen die Differenz erstattet;

2. wenn der Preis des von Ihnen gewählten neuen Produkts höher ist, Sie die Differenz bezahlen müssen, damit wir den Umtausch vornehmen können.

3. Sie können die Matratze umtauschen, sofern es sich um eine Matratze der gleichen Größe handelt.

Die Versandkosten für den Umtausch oder die Rücksendung innerhalb der ersten 14 Kalendertage nach Erhalt der Matratze gehen zu Ihren Lasten und betragen 50 € (pro Produkt) für den Umtausch oder die Rücksendung auf dem spanischen Festland, vorausgesetzt, die Produkte sind originalverpackt und unbenutzt.

Wenn der Umtausch von Nueva Abrest Spain, S.L. akzeptiert wird, erhalten Sie per E-Mail Anweisungen, wie Sie die Matratze für die Abholung durch den Spediteur vorbereiten müssen. Die Abholung des Produkts erfolgt durch den Spediteur und es liegt in der Verantwortung des Kunden, dafür zu sorgen, dass dies ohne Zwischenfälle und im Erdgeschoss des Gebäudes erfolgt. Um den Umtausch oder die Rückgabe eines Produkts zu akzeptieren, bittet Nueva Abrest Spain, S.L. um Fotos oder grafische Unterlagen, anhand derer wir den Zustand des Produkts beurteilen können. Wir akzeptieren nur Produkte in einwandfreiem Zustand und in der ungeöffneten Originalverpackung.

3. Preis und Zahlungsweise

Die Preise der Produkte werden in Euro angegeben und sind auf den entsprechenden Seiten der Website für jedes Produkt festgelegt, solange sie auf der Website verfügbar sind.

Die Bezahlung der Produkte erfolgt per Kreditkarte / Nachnahme / Paypal / Banküberweisung / Finanzierung.

Die Banküberweisung muss auf das folgende Konto erfolgen:

BANKINTER ES 91 0128 1785 1001 0001 6735

Schecks oder Wechsel werden auf keinem unserer Bankkonten akzeptiert.

Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Belastung der Karte über das POS-Terminal der Bank. Alle geschäftlichen Transaktionen werden in einer sicheren Serverumgebung unter Verwendung des SSL-Protokolls (Secure Socket Layer) und der PSD2-Verordnung (Payment Services Directive EU 2015/2366) durchgeführt, um die Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Wenn Sie in Raten zahlen möchten, können Sie Ihre Einkäufe über CETELEM und APLÁZAME finanzieren.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.micolchon.com/es/i48-financiacion.html

Bei Zahlung per Nachnahme müssen Sie den Rechnungsbetrag zum Zeitpunkt der Lieferung begleichen. Bitte beachten Sie, dass diese Zahlungsart nicht für alle Bestellungen zur Verfügung steht. Die Zahlung per Nachnahme ist nicht möglich, wenn die Bestellung montiert werden muss, wenn ein gebrauchtes Produkt abgeholt werden muss, wenn das Produkt selbst besondere Abmessungen hat oder wenn es sich um eine Sonderanfertigung nach Kundenwunsch handelt. Auch bei Express- oder Eillieferungen ist die Zahlung per Nachnahme nicht möglich. In jedem Fall sollte diese Zahlungsart mit unseren Beratern abgesprochen werden.

Bei Bestellungen mit dieser Zahlungsart wird ein Zuschlag von 6% des Preises erhoben. Für Artikel, die mit dieser Zahlungsart bezahlt werden können, ist keine Anzahlung oder Kaution erforderlich.

Wenn Sie aus Gründen der Bequemlichkeit die Zahlung in zwei Raten aufteilen möchten, können Sie uns mindestens 10% und höchstens 90% des Bestellwertes überweisen und innerhalb dieser Spanne den von Ihnen gewünschten Betrag wählen. Sie können diesen Betrag per Banküberweisung an uns überweisen, indem Sie uns dies bei der Bestellung mitteilen oder uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Sie können auch bar in einem unserer Geschäfte bezahlen. Der Restbetrag wird bei der Lieferung der Artikel beglichen.

Bezüglich der Lieferung zu Ihnen nach Hause oder an den von Ihnen gewählten Lieferort beachten Sie bitte, dass unsere spezialisierten Spediteure lediglich Ihre Bestellung ausliefern und keine anderen Zahlungsmittel als Bargeld akzeptieren können. Diese bieten prinzipiell kein Wechselgeld an, halten Sie bitte daher den genauen Betrag bereit. Die die Waren entgegennehmende Person muss sich ausweisen können (Personalausweis, Führerschein...) und die Lieferung erfolgt nur an die angegebene Lieferadresse.

Die anfallenden Steuern sind selbstverständlich im Produktpreis enthalten.

Die Versandkosten werden im Warenkorb separat ausgewiesen. Der Benutzer muss vor der Bestellung die Versandkosten an seine Adresse überprüfen und akzeptieren, da diese je nach Größe und Gewicht des Produkts oder des Bestimmungsortes variieren.

Nueva Abrest Spain, S.L. sendet in der Regel eine Bestätigung des Zahlungseingangs per E-Mail.

4. Liefergarantie

Bei Nichteinhaltung der vertraglich vereinbarten Lieferfrist gemäß der vereinbarten Dienstleistung besteht die zu leistende Entschädigung in der Rückerstattung des vom Kunden bezahlten Portos. Als Gründe für die Nichteinhaltung der Lieferfrist gelten nicht: Abwesenheit des Empfängers, Adressänderung, unbekannter Empfänger oder unbekannte Adresse, Nichtzahlung des Portos, Ersatzlieferung oder Rückerstattung, Schließung wegen Feiertagen, verspätete Zustellung beim zweiten Zustellversuch, höhere Gewalt oder Zufall oder andere Gründe, die nicht der Agentur zuzuschreiben sind. Ausgenommen von dieser Garantie sind Waren, die "zur Abholung" an der Adresse oder in den Lagern der Bestimmungsspedition versandt werden.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG. Wenn der Wert der beförderten Güter nicht ausdrücklich angegeben wurde, ist die maximale Haftung des Spediteurs für Schäden, Verlust oder Beschädigung der Güter, mit Ausnahme von Lieferverzögerungen, für die die vorstehende vierte Bedingung gilt, auf einen Höchstbetrag von 30,05 € pro Kilo des beförderten Gewichts beschränkt, mit einem Höchstbetrag von 1.800 € pro Sendung und ausschließlich zu Lasten des Auftraggebers. Dies gilt nicht für das Produkt MULTISOBRE, für das die Entschädigung 30,05 € pro Umschlag beträgt. Für die Deckung der oben genannten Entschädigung wird ein Zuschlag von 8 % des Frachtpreises für die oben genannte verbesserte Deckung (mindestens 1,22 € pro Sendung) erhoben, außer bei den Produkten MS und MP, bei denen die Entschädigung im Preis inbegriffen ist.

VERSICHERUNG DES DEKLARIERTEN WERTES. Es wird darauf hingewiesen, dass die Möglichkeit besteht, eine Zusatzversicherung abzuschließen, die bei Deklaration des tatsächlichen Wertes Schäden an den Waren bis zur Höhe des deklarierten Warenwertes abdeckt. Die Kosten für diese Versicherung, die in Rechnung gestellt werden, betragen 1,25 % des deklarierten Wertes (mindestens 2,15 €). In diesem Fall wird der im vorstehenden Absatz genannte Zuschlag nicht erhoben. Wird diese Versicherung nicht abgeschlossen, gelten in ALLEN FÄLLEN die oben genannten vertraglichen Haftungsgrenzen. Die vorstehenden Bestimmungen werden nicht dadurch geändert, dass für die Durchführung des Transports Dokumente vorgelegt werden müssen, die sich auf den Wert oder den Inhalt des Gutes beziehen; dies gilt als außervertragliche Erklärung, die ausschließlich für den Verkehr mit Dritten bestimmt ist.

Der Absender erklärt, dass er die Bedingungen für die Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung, die Festlegung, die Auswirkungen und die Höhe des Preises für die vertraglich vereinbarte Beförderung und die sonstigen Kosten gemäß einer Kopie der aktuellen Tarife der Gesellschaft, die dem Absender bekannt, zur Verfügung gestellt und zugänglich sind, kennt und akzeptiert. Für Abholungen und Zustellungen außerhalb der Provinzhauptstadt werden die im Tarifbuch für jede Leistung angegebenen Beträge in Rechnung gestellt.

Die Transportagentur behält sich jederzeit das Recht vor, ein Paket wegen unzureichender Transportverpackung oder aus anderen Gründen, die nicht mit dem Auftrag zusammenhängen, abzulehnen und somit die Leistung nicht zu erbringen. Im Falle einer Zurückweisung wegen unzureichender Verpackung und wenn der Absender auf dem Transport besteht, haftet die Transportagentur nicht für eventuelle Schäden an der Ware, wobei die Unterschrift des Kunden an der entsprechenden Stelle auf dem Lieferschein ausreichend ist. Die Beförderung von Paketen und Gegenständen, deren Inhalt gegen das Gesetz verstößt oder deren Beförderung besonderen Anforderungen oder Vorschriften unterliegt (Waffen, Geld oder Wertsachen, giftige, brennbare oder gefährliche Stoffe, Sprengstoffe usw.), ist ausgeschlossen und liegt in der alleinigen und ausschließlichen Verantwortung des Absenders, der die Agentur ausdrücklich von jeder diesbezüglichen Haftung entbindet. Die Beförderung von Gütern mit einer Länge von mehr als drei Metern ist ebenfalls ausgeschlossen.

Die Waren werden an die vom Absender angegebene Adresse geliefert, außer bei wiederholter Abwesenheit des Empfängers oder wenn das Gewicht, das Volumen oder die funktionellen Eigenschaften des Gegenstands es einer normalen Person nicht erlauben, die Waren zu liefern. In diesem Fall erfolgt die Zustellung nach vorheriger Ankündigung an der Haustür oder am Sitz des SEUR am Bestimmungsort. Bei Abwesenheit des Empfängers wird eine Benachrichtigung über den Zustellversuch und die Art der Zustellung hinterlassen (für Leistungen, die über die einfache Abholung und Zustellung der Ware hinausgehen oder ein ungewöhnliches Verfahren erfordern, wird eine Gebühr von 31,78 € erhoben).

Die Nichtzustellung der beförderten Waren aufgrund der Abwesenheit oder der Weigerung des Empfängers, der Unzulänglichkeit seiner Daten oder der Nichtbezahlung der aus dem Transport resultierenden Beträge (Porto, Versicherung, Steuern, Spesen, Wertersatz, etc.) gehen zu Lasten des Empfängers, der verpflichtet ist, auf eigene Kosten alle Kosten zu tragen, die sich aus diesem Vorfall ergeben, einschließlich gegebenenfalls der Kosten für die Kaution, des Preises, der Erstattungspreise und anderer Kosten für den Transport der Waren, die sich aus der Rücksendung an den Ursprungsort oder aus späteren Lieferungen ergeben, sowie die Auswirkungen der entsprechenden Versicherung. Die Unterzeichnung des Lieferscheins durch den Empfänger ist Voraussetzung für die Auslieferung der Waren. Weigert sich der Empfänger, den Lieferschein zu unterzeichnen, so ist die Agentur von jeder Haftung befreit.

Die FRIST zur Reklamation von SCHÄDEN an der Ware beträgt vierundzwanzig Stunden nach der Lieferung, wenn der Schaden äußerlich nicht erkennbar ist, oder zum Zeitpunkt der Lieferung, und zwar genau auf dem Vertragsdokument, wenn der Schaden äußerlich erkennbar ist. Dies gilt nicht für Sendungen aus oder nach Portugal, bei denen die Frist acht Tage ab Lieferung beträgt. ANSPRÜCHE aus dem Beförderungsvertrag verjähren in einem Jahr.

5. Verpflichtungen des Nutzers

Die kommerzielle Nutzung von Produkten mit eingetragener Marke ist ausdrücklich verboten, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Genehmigung von Nueva Abrest Spain, S.L. oder des Eigentümers der Marke Micolchón vor.

Der Benutzer verpflichtet sich, den Preis für das Produkt zu zahlen und es in Übereinstimmung mit dem Gesetz und den vorliegenden allgemeinen Bedingungen zu verwenden.

Der Nutzer verpflichtet sich, sein Passwort geheim zu halten und uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn er den Verdacht hat, dass sein Konto von Unbefugten genutzt wird oder diese Kenntnis von seinem Passwort erlangt haben. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer, nicht das Konto, den Benutzernamen oder das Passwort einer anderen Person zu verwenden.

Der Benutzer verpflichtet sich, den Preis für das Produkt zu zahlen und es in Übereinstimmung mit dem Gesetz und den vorliegenden allgemeinen Bedingungen zu verwenden.

Der Nutzer verpflichtet sich, sein Passwort geheim zu halten und uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn er den Verdacht hat, dass sein Konto von Unbefugten genutzt wird oder diese Kenntnis von seinem Passwort erlangt haben. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer, nicht das Konto, den Benutzernamen oder das Passwort einer anderen Person zu verwenden.

6. Verpflichtungen von Nueva Abrest Spain, S.L.

Das Unternehmen verpflichtet sich, dem Benutzer die notwendigen Informationen über die Produkte zur Verfügung zu stellen und ihm nach dem Kauf eine Bestätigung per E-Mail zu senden, die den Bestellungseingang und die Zahlungsbestätigung enthält.

Das Unternehmen verpflichtet sich, die notwendigen Ersatzteile für das Produkt für einen Zeitraum von 5 Jahren nach Produktionsende bereitzuhalten oder beim Hersteller anzufordern. Er stellt dem Verbraucher eine Rechnung aus.

7. Widerrufsbelehrung

Wenn Sie mit den Produkten, die Sie in unserem Online-Shop gekauft haben, nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, den Vertrag zu widerrufen, indem Sie Ihre Einkäufe gemäß den Bestimmungen der folgenden Absätze zurücksenden.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Wenn Sie mehrere Waren in einer einzigen Bestellung gekauft haben, die Ihnen getrennt geliefert wurden, endet die Widerrufsfrist 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte dieser Waren erhalten haben.

Wenn Sie eine Ware gekauft haben, die aus mehreren Komponenten oder Teilen besteht, läuft die Widerrufsfrist 14 Kalendertage ab dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte dieser Komponenten oder Teile erhalten haben.

Sobald wir die Ware erhalten haben, erstatten wir Ihnen sowohl den Hauptbetrag als auch die Versandkosten, die Sie zu diesem Zeitpunkt bezahlt haben. Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware gehen jedoch zu Ihren Lasten. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung wie folgt sind: Matratzen €60 (pro Stück), gepolsterte Bettgestelle €40 (pro Stück) oder Lattenroste €40 (pro Stück).

Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Der Verbraucher muss seinen Wunsch, den Vertrag zu widerrufen, auf eine gesetzlich vorgeschriebene Art und Weise mitteilen, indem er die am Anfang dieses Textes angegebenen Medien verwendet und die Ware auf eigene Kosten per Postpaket zurückschickt. Die Rücksendung des Pakets an die angegebene Adresse gilt als Ausübung des Widerrufsrechts, auch wenn wir Ihnen am Ende dieses Textes ein Widerrufsformular zum Download zur Verfügung stellen, dessen Verwendung freigestellt ist.

Das Widerrufsrecht kann auf jede gesetzlich zulässige Weise ausgeübt werden. Insbesondere stellen wir Ihnen unsere E-Mail-Adresse info@micolchon.com zur Verfügung, damit Sie uns über Ihren Wunsch, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren können.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Fotos oder Videos der Ware zusenden, damit wir den Zustand der Ware überprüfen und Ihr Widerrufsrecht ausüben können. Die Fotos oder Videos müssen vor Ablauf von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gesendet werden, damit Nueva Abrest Spain, S.L. Ihr Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlichen Frist ausüben kann.

Sobald wir die Mitteilung über die Rücksendung (falls zutreffend) und das zurückgesandte Produkt erhalten haben, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag einschließlich Steuern und der ursprünglichen Versandkosten innerhalb von maximal 14 Tagen ohne Abzüge oder Strafen zurück. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg, auf dem Sie bezahlt haben, es sei denn, Sie teilen uns etwas anderes mit.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist oder Sie die Ware vorsätzlich oder grob fahrlässig beschädigt haben, weil Sie die Gebrauchsanweisung nicht befolgt haben.

Wenn die Rückgabe auf Produktmängel zurückzuführen ist, gelten die gesetzlichen Rechte und Garantien für mangelhafte Produkte gemäß den einschlägigen Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung, und das Unternehmen übernimmt die Versandkosten.

Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher, einschließlich juristischer Personen und Personengesellschaften, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Gewerbetreibenden oder Unternehmern, die die Ware im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit erwerben, steht das Widerrufsrecht nicht zu.

Nueva Abrest Spain, S.L. informiert Sie darüber, dass Sie nicht berechtigt sind, vom Vertrag zurückzutreten oder das Produkt umzutauschen, wenn es sich um folgende Vertragsgegenstände handelt:

- Artikel mit Sondermaßen, die ausdrücklich angefertigt wurden und/oder Artikel mit exakten Maßen.

- Personalisierte Artikel. Alle Artikel, bei denen die Polsterung ausgewählt wird.

- Bettwäsche

- Artikel, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.

- Kopfkissen

Unter Sonderanfertigungen verstehen wir alle Zwillingsmatratzen. Die Produkte in den Breiten 160/180/200 cm, sowie in den Breiten 120 cm und 140 cm und alle Maße, die nicht auf unserer Website verfügbar sind. Und Sonderlängen von 180 und 200 cm.

Unter personalisierten Artikeln verstehen wir solche, bei denen der Kunde bestimmte Aspekte des Artikels, wie z.B. die Polsterung, selbst auswählt.

8. Verantwortlichkeiten

Der Benutzer trägt die volle Verantwortung für die Verwendung der gekauften Produkte und entbindet uns von jeglicher Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen können. Insbesondere haftet er für Folgendes:

- Jede Handlung, die gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, das Gesetz, die Moral, die allgemein anerkannten Sitten und die öffentliche Ordnung verstößt.

- Jede Handlung, die anders ausgeführt wird, als in den Hinweisen und Anleitungen für den Betrieb und die Verwendung des Produkts angegeben.

- Die Sicherheit, Richtigkeit, Gültigkeit und Aktualität der Daten, die Sie in die von uns auf der Website angeforderten Formulare eingeben.

- Direkte oder indirekte Schäden, die von Dritten verursacht werden, wenn der Benutzer seine persönlichen Daten, die für den Abschluss des Vertrags über das Produkt erforderlich sind, verliert, weitergibt, vernachlässigt oder in irgendeiner Weise Dritten aus zurechenbaren Gründen zur Kenntnis bringt.

9. Recht auf Ablehnung der Bestellung

Nueva Abrest Spain, S.L. behält sich das Recht vor, den Kauf des Produkts abzulehnen, wenn es seiner Meinung nach gegen die geltende Gesetzgebung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die guten Sitten, die allgemein anerkannten Gebräuche oder die öffentliche Ordnung verstößt; wenn es Dritte schädigt oder wenn es aus Gründen, die mit dem Image und dem Ruf der Website selbst zusammenhängen, nicht angemessen erscheint. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet.

10. Information und Modifikation

Nueva Abrest Spain, S.L. hat den vorliegenden Text der breiten Öffentlichkeit möglicher Interessenten zugänglich gemacht, bevor diese die Dienstleistungen unter Beachtung der vorhergehenden Informationen in Anspruch nehmen können.

Die vorläufige Gültigkeit dieser Bedingungen fällt mit dem Datum ihrer Veröffentlichung zusammen, bis zu dem Zeitpunkt, an dem die hierin festgelegten Bedingungen ganz oder teilweise einseitig geändert werden, wobei der Benutzer verpflichtet ist, bei jedem Zugriff auf unseren Online-Shop unsere Allgemeinen Vertragsbedingungen und die spezifischen Bedingungen der Dienstleistungen zu konsultieren.

Sollte eine Klausel für ungültig erklärt werden, so gilt sie als nicht aufgenommen, ohne dass die übrigen Bedingungen davon berührt werden.

11. Abtretung und Forderungsübertragung

Wir können Dienstleister beauftragen und mit ihnen zusammenarbeiten oder die formalisierten Verträge an Dritte abtreten, um die Lieferung aller oder eines Teils der Produkte, zu denen wir uns aufgrund der verschiedenen formalisierten Vorgänge verpflichten, auszuführen. Eine aktuelle Liste unserer Dienstleistungspartner finden Sie im Abschnitt Empfänger unserer Datenschutzerklärung.

12. Beendigung und Kündigung

Dieser Vertrag erlischt, wenn beide Parteien ihren Verpflichtungen aus diesem Vertrag nachgekommen sind, oder wenn er von einer der Parteien gekündigt wird, wenn einer der Kündigungsgründe eintritt oder wenn die andere Partei eine der in diesem Vertrag festgelegten Verpflichtungen schwerwiegend verletzt.

13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Gültigkeit

Der vorliegende rechtliche Hinweis und die Allgemeinen Vertragsbedingungen sind in spanischer Sprache verfasst und unterliegen in allen Aspekten dem spanischen Recht.

Als Verbraucher sind Sie geschützt und können von Ihrem Wohnsitz aus klagen oder verklagt werden.

Beide Parteien unterwerfen sich unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand den Gerichten von Málaga (Spanien) in den folgenden Fällen:

- Wenn der Käufer seinen Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union hat und kein bilaterales oder multilaterales Abkommen mit Spanien besteht, das die Möglichkeit einer ausdrücklichen Gerichtsstandsvereinbarung ausschließt;

- Wenn der Verkauf durch ein Unternehmen erfolgt, das im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

14. Online-Streitbeilegung.

Gemäß den Bestimmungen der EU-Verordnung 524/2013 über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR - Online Dispute Resolution) informieren wir Sie darüber, dass Ihnen als Verbraucher ein Verfahren zur Beilegung verschiedener Streitigkeiten zur Verfügung steht, die sich aus dem Online-Verkauf von Waren und Dienstleistungen in der EU ergeben.

EU-Plattform für Online-Streitbeilegung (ODR): http://ec.europa.eu/consumers/odr/

15. Dokumente herunterladen:

Sie können diesen Text hier und das Widerrufsformular hier herunterladen