Nous vous aidons avec vos achat en ligne. Acquérez votre produit en seulement 6 étapes 

Etape 1:

Sélectionnez le produit

 1º Paso

Choisissez le produit que vous désirez en l’ajoutant au panier. Si vous avez déjà sélectionné tous vos produits et vous voulez procéder à l’achat, faites clic sur « Passer la commande ».

La première étape « résumé «  vous montrera tous les articles que vous avez sélectionné ainsi que la quantité désirée et les offres appliquées (dans le cas où certaines offres seraient applicables).

Etape 2:

Coordonnées

2º Paso

Cette étape à pour objectif la prise de contact pour la livraison du produit.

Vous avez deux options :

  • Commande instantanée : Simplifiez ainsi le processus de remplissage des coordonnées pour accélérer le processus d’achat.

  • Créez un compte : Remplissez notre formulaire de client. Puis, entrez dans votre nouvelle session. Cette formule est un peu plus ample que la commande instantannée.

Toutes vos coordonnées seront protégées par notre entreprise, nous ne divulguerons donc pas vos informations àtiers personnes.

Etape 3:

Adresse

3º Paso

Si l’adresse de la livraison est différent à celle de votre résidence, vous pouvez décocher «  Utiliser la même adresse pour la facturation », l’option « Ajouter une nouvelle adresse » apparaîtra alors.

*IMPORTANT

MiColchon vous débarasse GRATUITEMENT de votre ancien matelas, vous pouvez alors, si vous le désirez, indiquez que vous souhaiter bénéficier de ce service, en le spécifiant par écrit dans la rubrique « Commentaires ».

Etape 4:

Transport

4º Paso

La livraison de votre commande sera réalisée à l’adresse indiquée, ainsi, cette livraison est gratuite pour tout achat supérieur à 300.00E

Le délai de livraison sera de 5 à 15 jours ouvrables à partir de la confirmation de votre commande, excepté pour les articles à mesure spéciales ou en rupture de stock. Même si toutes informations vous sera communiquées par téléphone ou e-mail. Vous pouvez en savoir plus dans la rubrique « Conditions générales de vente».

Etape 5:

Paiement

5º Paso

Avant de procéder au paiment, nous cryptons toutes vos données personnels pour garantir votre sécurité.

Vous pouvez choisir différents mode de paiement

  • Paiement par virement : Vous pourrez verser le montant total de votre achat en le payant par virement, cette opération retardera votre commande.
  • Paiement par carte bancaire ou compte Paypal : Si vous disposez d’un compte Paypal, vous pourrez  payer vos achats MiColchon rapidement et de façon sécurisée. Lors de la finalisation du processus de commande, vous pourrez accéder à votre compte Paypal, et après avoir vérifié les détails, réaliser le paiement. De cette même façon, vous pouvez réaliser votre achat par carte bancaire.
  • Paiement financé : Vous pourrez financer facilement le total de votre achat jusqu’à 12 mois sans intérêts (Taux annuel 0%, TAE 0%). Pour cela, vous pouvez prendre contact avec un de nos vendeur qui répondra à toutes vos questions. Télephone : 952 178 538

Etape 6:

Confirmation et accusé de reception

6º Paso

La dernière étape est la confirmation de vos données personnelles ainsi que de la commande.

MiColchon vous remettra par courrier postal tous les détails de votre achat et la situation de votre commande, en guise d’accusé de reception.